Ödeme ve Teslimat - Altın Çarşı - Pırlanta - Altın - Gümüş - Mücevher - Alırken Kazanmak İçin Altın Çarşıyı Tercih Edin

1) Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak aşağıda belirtilen IBAN numaralarımızdan herhangi birisine yapabilirsiniz.

DÖVİZ KURU / IBAN NUMARASI

GARANTİ BANKASI
TL : TR11-0006-2000-3990-0006-2965-44

YAPI KREDİ
TL : TR07-0006-7010-0000-0089-0437-41

İŞ BANKASI
TL : TR59-0006-4000-0011-1590-2804-82

HESAP BİLGİLERİ

Garanti Bankası

Beşiktaş Şubesi
Şube Kodu : 399

Hesap Numarası
TL : 6296544

Yapı Kredi Bankası

Beşiktaş Şubesi
Şube Kodu : 014

Hesap Numarası
TL : 89043741

Türkiye İş Bankası

Barbaros Bulvarı Şubesi
Şube Kodu : 1159

Hesap Numarası
TL : 280482

2) Şirketimize gelerek satın almak istediğiniz ürün bedelini, peşin ( TL/USD/EURO ) olarak yapabilirsiniz.

3) Şirketimize gelerek satın almak istediğiniz ürün bedelini, Kredi Kartınız ile ( TL/USD/EURO ) yapabilirsiniz.

4) Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile 256 bit SSL ( Secure Sockets Layer ) koruması ile online ödeme yapabilirsiniz.

Kredi Kartı ve Taksitli işlem yapan müşterilerimiz.

Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme gibi hizmetler sunulabilir.

Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir ve Altın Çarşı ( Tibelya Kuyumculuk ) bilgisi dâhilinde olması durumunda sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir.

Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize bankanız tarafından yansıtılacaktır.

Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir.

Detaylı ödeme planınızın oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.

Vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, alıcı, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve alıcı arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Ödeme İade Prosedürü:

KREDİ KARTINA İADE PROSEDÜRÜ

Müşteri cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya Hakem heyeti kararları ile Tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir:

Müşterimiz ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka müşteriye geri ödemesini taksitle yapmaktadır. Altın Çarşı ( Tibelya Kuyumculuk ) bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların Müşterimizin kredi kartına iadesi durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır. Müşterinin satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 iade yansıyacak ve müşteri iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.

Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda Altın Çarşı ( Tibelya Kuyumculuk ), Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği Müşteriye nakit para ile ödeme yapamaz. Üye işyeri yani Altın Çarşı ( Tibelya Kuyumculuk ), bir iade işlemi sözkonusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup, Üye işyeri yani Altın Çarşı ( Tibelya Kuyumculuk ) ilgili tutarı Bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince Müşteriye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade, Altın Çarşı ( Tibelya Kuyumculuk ) Bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.

Müşteri bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüd eder.

HAVALE/EFT ÖDEME SEÇENEKLERİNDE İADE PROSÜDÜRÜ

Tüketiciden banka hesap bilgileri istenerek, Tüketicinin belirttiği hesaba ( hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması şarttır ) havale / EFT şeklinde yapılacaktır.

UYARI
Altın Çarşı ( Tibelya Kuyumculuk ) bünyesinde Fraud, (Kredi Kartı Sahtekarlığını Engelleme) bölümü bulunmaktadır. İlgili departman Kredi kartı ile www.altincarsi.com üzerinden alışveriş yapan müşterilerin bilgilerini inceleyerek gerekli gördüğü koşullarda bankanın Kart sahibiyle iletişim kurarak onay almasını talep edebilmektedir.

Altın Çarşı ( Tibelya Kuyumculuk ) sitesinden ilk alışveriş deneyiminde bulunacak müşterilerin ilgili kontrolleri gerçekleştikten ve bilgilerin doğruluğu onayladıktan sonra E-Posta Adresine konuyla ilgili onay mesajı gönderilmektedir.

Fraud departmanını için en önemli konu kredi kartı sahibi ile fatura, alıcı bilgilerinin aynı kişi adına olmasıdır. Kredi kartı sahibi farklı, fatura bilgileri farklı, teslimat bilgileri farklı olması durumunda kredi kartı sahibinin konu olan alışverişle ilgili bilgisi olup olmadığının kontrol edilmesi bankadan talep edilerek bankadan onay beklenecektir.

Buradaki temel amaç kredi kartı sahibinin güvenliğini en üst seviyede tutmak ve olası bir Kredi Kartı Sahtekarlığına karşı kart sahibinin korunmasına yardımcı olmaktır.

one service

Altın Çarşı gönderilerini Pazartesinden Cumaya resmi çalışma saatleri içerisinde yapmaktadır.

Altın Çarşı Cumartesi, Pazar, resmi tatil ve bayram günlerinde gönderi yapmamaktadır. Taşıma şirketleri ise Cumartesi, Pazar, resmi tatil ve bayram günlerinde teslimat yapmamaktadır.

Aksi belirtilmedikçe Altın Çarşı üzerinden satın aldığınız ürünler ONESERVİCE ( www.oneservice.com.tr ) ile Sigortalı olarak gönderilmektedir.

Teslimat genellikle Yurtiçi Kargo ile yapılmakta ONESERVİCE tercihe göre Aras Kargo yada Mng kargo ile gönderilerin yapılmasını talep edebilmektir.

Müşterilerimiz ürünü teslim alırken 2 ( iki ) konuda dikkatli olması gerekmektedir.

1-) Kargo yetkilisi önünde paketin içindeki One Service poşetinin hasar alıp almadığının kontrol etmesi gerekir.

2-) Altın Çarşı tarafından kendilerine bildirilen gönderi kodunun teslim alınacak olan One Service poşetinin üzerindeki kod ile aynı olup olmadığı kontrol edilmesi gerekir.

Eğer One Service poşetinde herhangi bir hasar varsa yada gönderi kodu ile ONESERVICE üzerinde yer alan kod aynı değil ise kargo firmasına tutanak tutturarak ürün teslim alınmamalıdır.

Ürün teslim alındıktan sonra taşıyıcı firmanın görevini yerine getirdiği kabul edilmiş olur.

Bundan sonra ortaya cıkabilecek hasar, kayıp, kırık durumlarından Altın Çarşı ( Tibelya Kuyumculuk Mağazacılık Reklamcılık ve Bilgisayar San. Tic. Ltd. Şti. ) ve ONESERVİCE sorumlu tutulmayacaktır.

Altın Çarşı ürünleri paketlerken oluşturduğu kameralı masa sistemi ile kargo teslimatına kadar olan aşamaları;

Model Kalite ve Son kontrolu,
Ambalajlama ve etiketleme
ONESERVİCE poşetine yerleştirme poşet kapama işlemlerinin tamamını kaydetmektedir.

Poşet üzerinde yer alan gönderi kodu benzersiz ve özel olduğu için açılıp başka bir poşete konularak kodun yazılması söz konusu değildir.

Ürünler taşıma sırasında zarar görmesini engellemek için Balonlu Kraft Zarf içerisine kendi özel kutusu ve ambalajıyla birlikte özenle yerleştirilmektedir.

Altın Çarşı gönderi yaparken Düşmeye, Darbeye, Ezilmeye, Kırılmaya, Olumsuz hava koşulları ve Dış etkilere karşı gönderinin koruma altında olması için Balonlu Kraft Zarf kullanmaktadır.